Ils ont "oublié" la date de livraison. Il a fallu les relancer et cela s'est fait dans la foulée. Perte de temps pour nous car deux heures de décalage par rapport au rendez-vous initial, ce qui nous a obligés à repousser un autre rendez-vous urgent et important. Nous sommes allés au magasin le lendemain pour régler le solde. A part de plates excuses, rien! un geste commercial aurait été le bienvenu, sachant qu'au cours des dernières années, nous avons acquis des meubles pour plusieurs milliers d'euros dans cette enseigne -> réaction manquant de tact et de professionnalisme...

Top merci beaucoup

Satisfaite. Très beau résultat final.

nous n'avons pour l'instant pas déballé les meubles, nous sommes en travaux

Très bonne literie de qualité On dort très bien

Un peu plus d'explications....le mode d'emploi étant sommaire

Qualité de l’échange, réactivité, négociatrice réceptive.

comme toujours, de bons conseils et des bons poseurs

L accueil les conseils le choix

Bonjour. Le rendez-vous pour choisir les meubles était très bien. La note reflète le temps de livraison tout en sachant que durant la période d attente il y avait les fêtes de Noël. J aurais apprécié recevoir un coup de fil après les fêtes pour m annoncer le temps qui restait avant la livraison. Je pense que ce n était pas a moi de le faire. J aurais également apprécié que les fauteuils me soit livrés sachant le prix plutôt que ce ne soit moi même qui doivent les chercher. Je comprends que votre société voulait livrer le lit et les fauteuils ensembles mais sachant que le lieu de livraison se trouve a moins de 5mn de votre magasin. C est décevant. Le montage du lit et le travail top.

Très professionnel et réactif

Excellent accompagnement tout du long du projet de la conception au montage. Équipe chaleureuse très à l'écoute du client pour répondre à ses besoins et attentes donnant de judicieux conseils aussi bien techniques que esthétiques. L'équipe de montage très attentive aux détails a effectué un travail extrêmement soigné.